お問い合わせ – アクアシステム販売株式会社

お急ぎの方はお電話を

故障・水漏れのご相談は、お電話が一番早く進みます。症状をその場でおうかがいし、お伺いする日時までお決めいただけます。

お電話に出られない場合は、留守番電話にお名前とご用件をお残しいただければ、確認しだい折り返しご連絡いたします。

お手元になくても構いません。ご用意いただけると確認が早く済みます。

安全に近づける場合は、ラベルや表示の写真も手がかりになります。

電話で料金は分かりますか。

症状をおうかがいすれば、おおまかな料金の幅はお伝えできます。正確な金額は、現地を確認してからのお見積りとなります。作業に入る前に必ず金額をご説明いたしますので、お電話の時点でお決めいただく必要はありません。

すぐ来てもらえますか。

その日の作業状況によります。お湯が全く使えない、水が止まらないといった場合は、優先して調整いたします。まずはお電話で状況をお知らせください。

受付時間外に故障したときは。

受付は8:30〜17:30です。水が漏れている場合は、先に元栓を閉めてお待ちください。

見てもらうだけでもいいですか。

はい、結構です。お見積りをご覧いただいた上で、お断りいただいても構いません。

どこで買った機器でも直せますか。

当社で取り付けた機器でなくても、内容によって対応いたします。メーカーや年式によっては部品が入手できない場合があります。本体に表示されている型番をお電話でお知らせください。

対応エリアはどこまでですか。

米沢市を中心に、置賜一帯（南陽市・長井市・高畠町・川西町・白鷹町・飯豊町・小国町）へお伺いしております。エリア外や遠方の場合は、お電話でお尋ねください。

壊れてはいないのですが、古いので見てもらえますか。

はい、お受けしております。ご使用年数の長い機器は、故障する前にご相談いただくと、機種選びに時間をかけられます。真冬に故障してから慌てるより、落ち着いてお決めいただけます。

交換のご相談や点検のご依頼など、お急ぎでない内容はフォームでも受け付けております。水漏れなどお急ぎの場合は、フォームではなくお電話をご利用ください。